Risposte vere. Istantanee. Sicure.
Assistenti virtuali personalizzati rivoluzionano l’assistenza clienti con risposte rapide e pertinenti.
Basato su ChatGPT e sui tuoi dati interni, fornisce risposte multilingue precise in tempo reale.
Non è solo un chatbot. È un agente di conoscenza.
Assistenti virtuali personalizzati classifica le richieste in ingresso usando modelli linguistici avanzati e fornisce risposte mirate tratte dai contenuti aziendali.
Risultato: utenti soddisfatti, carico di lavoro ridotto e un’assistenza più intelligente.
Flusso operativo: dalla domanda alla soluzione
- Ricezione multilingue delle richieste : I messaggi degli utenti (testo o voce) vengono ricevuti tramite l’app e inoltrati all’agente IA.
- Classificazione della richiesta : L’assistente analizza l’intento grazie a un modello linguistico specializzato.
- Recupero del contesto : Documenti e dati rilevanti vengono recuperati in tempo reale da CRM e fonti interne.
- Generazione della risposta : L’agente IA elabora una risposta chiara e coerente con ChatGPT.
- Consegna all’utente : La risposta viene inviata istantaneamente, garantendo supporto preciso e accessibile.
Vantaggi
Risposte istantanee
Rispondi alle richieste in pochi secondi, in qualsiasi lingua.
Assistenza intelligente
Risposte basate sui dati reali dell’azienda, non su contenuti generici.
Innovazione proprietaria
Motore RAG personalizzato, sviluppato internamente dal nostro team.
Sicurezza integrata
Completamente conforme agli standard internazionali sulla protezione dei dati.