Echte Antworten. Sofort. Sicher.
Individuelle virtuelle Assistenten revolutionieren den Kundenservice mit schnellen, präzisen Antworten.
Mit ChatGPT und Ihren internen Daten liefert es in Echtzeit mehrsprachige und verlässliche Antworten.
Mehr als ein Chatbot. Ein Wissensagent.
Individuelle virtuelle Assistenten klassifizieren eingehende Anfragen mit fortschrittlichen Sprachmodellen und liefert gezielte Informationen direkt aus Ihren Unternehmensdaten.
Ergebnis: zufriedene Nutzer, weniger Aufwand und ein intelligenterer Kundenservice.
Ablauf: Von der Anfrage zur Lösung
- Mehrsprachige Anfrageannahme : Benutzernachrichten (Text oder Sprache) werden über die App empfangen und an die KI weitergeleitet.
- Klassifizierung der Anfrage : Die Absicht der Anfrage wird mithilfe eines spezialisierten Sprachmodells erkannt.
- Kontextabruf : Relevante Dokumente und Daten werden in Echtzeit aus CRM- und internen Systemen geladen.
- Antwortgenerierung : Die KI erstellt mit ChatGPT eine klare, kontextbasierte Antwort.
- Antwortübermittlung an den Nutzer : Die fertige Antwort wird sofort bereitgestellt – präzise und zugänglich.
Benefits
Sofortige Antworten
Anfragen in Sekunden beantworten – in jeder Sprache.
Intelligente Assistenz
Antworten basieren auf Ihren echten Unternehmensdaten, nicht auf generischem Wissen.
Patentierte Innovation
Individuelle RAG-Architektur, entwickelt und patentiert von unserem Team.
Eingebaute Sicherheit
Vollständig konform mit internationalen Datenschutzstandards.